上場企業一覧から事業検索サイト｜事業内容を横断検索（無料）

ジグザグ 340A ID: 852

本文スニペット

…済の壁によって海外カスタマーが欲しい商品を購入できていないという課題があります。同時に、国内ECサイトの運営事業者にとって越境対応は、多言語カスタマーサポート、国際物流や不正決済対応等、その実現には非常に高いハードルが存在するという課題もあります。これら双方の課題を、ECショップのWebsiteに…

アディッシュ 7093 ID: 2699

本文スニペット

…注７）の実現に向けた様々な課題を解決するための支援として、カスタマーサクセスコンサルティングから施策の実行、改善提案などを推進するとともに、カスタマーサポートの体制構築・リソース提供など複合的なサービスの提供を行っております。 また、新たなサービスが発展する一方で、社会通念上不適切と思われる書き込…

コマースＯｎｅホールディングス 4496 ID: 1484

本文スニペット

…各パーツを組み合わせた表現を可能にし、デザインの独自性、更新性を高めました。加えて導入後に、コンバージョン率（注３）やリピート率を高めるためカスタマーサポートを通じたサイト改善提案を実施することで、ECサイトの流通額拡大に寄与しております。なお、カスタマーサポートについては、自社運営のEC店舗をサ…

Ｗｅｌｂｙ 4438 ID: 1445

本文スニペット

…療情報等を当社グループのプラットフォームに保存して頂いております。当該プロセスにおいて、患者が不明点等生じる場合は、パンフレットに記載の当社カスタマーサポート部門にて、電話もしくはメールにてサポートしています。 医療者と患者がPHRプラットフォーム上で患者の健康・医療情報等を共有することで、本PH…

マクアケ 4479 ID: 1469

本文スニペット

…います。Makuake Global掲載中の応援購入金額に対する手数料に加え、プロジェクト掲載にあたって必要となるグローバル版のページ作成やカスタマーサポート、物流面等の支援に対する追加の手数料を受領しています。 ・Makuake SHOP Makuakeにおいてプロジェクトが成立した後、ビジネス…

スマレジ 4431 ID: 1439

本文スニペット

… 国内においてPOSレジシステムを提供している企業は当社以外にも複数ありますが、当社は、通常のレジ機能に加えて営業が収集した現場のニーズや、カスタマーサポートが収集したユーザーの要望を基に、素早く開発部門へフィードバックを行い、随時新機能を追加しており、適切なユーザビリティを追求したサービスの提供…

プレイド 4165 ID: 1274

本文スニペット

…顧客体験に繋がるコミュニケーションが実現します。 ３．幅広い部署・部門で利用が可能 デジタルマーケティング部やCX戦略部等はもちろんのこと、カスタマーサポートや新規事業開発など、企業内の幅広い部門で「KARTE」を活用することが可能です。活用のノウハウや成功事例を社内外で発信・共有する場も多く、「…

ポールトゥウィンホールディングス 3657 ID: 986

本文スニペット

…報を記載していないため、業務区分別に記載しております。 (1) 国内ソリューション 国内子会社において、ゲーム市場向けには、ゲームデバッグ、カスタマーサポート、ローカライズ、海外進出支援に関するサービス提供を行っております。Tech市場向けには、ソフトウェアテスト、環境構築、システム開発に関するサ…

ラクス 3923 ID: 1137

本文スニペット

…ります。 ITに不慣れなお客様でもマニュアルを読むことなく直感的に扱えるサービスを理想として、システム開発、Webデザイン、マーケティング、カスタマーサポート、カスタマーサクセスによる能動的な支援を一貫してグループ内で行える体制を整えております。また、営業部門やカスタマーサクセス部門が直接お客様の…

アイキューブドシステムズ 4495 ID: 1483

本文スニペット

…ンナップを取り揃えております。 a サービス提供体制と強み 当社は、ソフトウェアの開発、ライセンス販売、サービス運用、プラットフォーム管理、カスタマーサポートの全てを自社で一貫してコントロールする統合的な体制を強みとしております。これにより、サービス運用やカスタマーサポートで得た知見や顧客からの要…

ジモティー 7082 ID: 2689

本文スニペット

…を受け取ることができる機能を有償で提供しております。商品代金の支払いをジモティーが仲介するため、安心してご利用いただけます。 （３）充実したカスタマーサポート体制 当社は、ユーザー間の取引に直接関与していないため、ユーザーが安心して「ジモティー」を利用できるよう、カスタマーサポート体制を整備してお…

インターネットイニシアティブ 3774 ID: 1056

本文スニペット

…ービス及びSI事業セグメント)を提供しております。 主要な連結子会社 会社名 事業の概要 ㈱IIJエンジニアリング ネットワークの運用監視、カスタマーサポート、コールセンター等のアウトソーシングの受託等を行っております。当社の連結財務諸表において、ネットワークサービス及びシステムインテグレーション…

クラダシ 5884 ID: 1995

本文スニペット

…とマーケットプレイス型の２種類に分類されます。契約形態は売買契約である点、「Kuradashi」での販売価格は当社が決定する点、掲載業務及びカスタマーサポート業務は当社が行う点は両者共通ですが、在庫型は当社がパートナー企業から仕入れ当社倉庫へ一括納入いただいたうえで「Kuradashi」へ掲載・販…

インバウンドプラットフォーム 5587 ID: 1913

本文スニペット

…最新の端末を提供しております。 オペレーション面の特徴は、効率性と、英語・スペイン語・フランス語・中国語・韓国語及びベトナム語等の多言語でのカスタマーサポート体制です。長年のノウハウの蓄積により、少人数で大量のWi-Fi端末をスピーディーに充電・梱包のうえ顧客の自宅、滞在先ホテル、空港カウンター等…

キャスター 9331 ID: 3665

本文スニペット

１ 【経営方針、経営環境及び対処すべき課題等】 文中の将来に関する事項は、本書提出日現在において当社グループが判断したものであります。 (1) 経営方針 当社グループは、創業以来「リモートワークを当たり前にする」というミッションに基づき、リモートワークの普及と、多様な人材がリモー

ＧＭＯペイメントゲートウェイ 3769 ID: 1051

本文スニペット

…システムを利用するための接続用ソフトウェアのライセンス、初期設定、接続試験及びサポート、決済端末代金等の初期導入費用（イニシャルに計上） ・カスタマーサポート費用、管理費用の定額月次固定費（ストックに計上） ・データ処理の件数に応じて課金される従量費（フィーに計上） ｂ．代表加盟店契約 当社グルー…

Ｋａｉｚｅｎ　Ｐｌａｔｆｏｒｍ 4170 ID: 1279

本文スニペット

…技術を活用した顧客データ解析により、マーケティング施策の最適化や業務自動化を推進しています。生成AIを活用したインターフェースの開発により、カスタマーサポートの効率を向上させるとともに、パーソナライズされた顧客対応を可能にするなど、今後も、当社は生成AI技術の発展に伴い、より高度な機能を提供し、企…

ベルシステム２４ホールディングス 6183 ID: 2169

本文スニペット

…ャルメディア等のＩＴ技術を駆使した様々なサービスを、クライアント企業へ提供しており、具体的には、以下の通りであります。 ・クライアント企業のカスタマーサポート業務（主に、クライアント企業の商品・サービスに関する質問に対応する業務） ・クライアント企業のセールスサポート業務（主に、クライアント企業の…

パーソルホールディングス 2181 ID: 273

本文スニペット

…提供しております。 主な業務は以下のとおりです。 ・オムニチャネル（電話、メール、チャット）型のインバウンド、アウトバウンド顧客対応業務 ・カスタマーサポート、ITヘルプデスク等の受託 ■プロフェッショナル事業 戦略立案から実行支援、効果検証まで一気通貫で提供しております。 主な業務は以下のとおり…

ＳＨＩＦＴ 3697 ID: 1022

本文スニペット

【注記事項】 (連結財務諸表作成のための基本となる重要な事項) １．連結の範囲に関する事項全ての子会社を連結しております。連結子会社の数 38社主要な連結子会社の名称ALH株式会社株式会社ホープス株式会社システムアイ株式会社エスエヌシー株式会社ヒューマンシステム当連結会計年度にお

ヌーラボ 5033 ID: 1747

本文スニペット

…保守運用、デジタルマーケティングキャンペーンの管理、ウェブサイトの制作まで多岐にわたります。さらには、一般的なオフィスワークのタスク管理や、カスタマーサポートの課題管理にも採用されています。どんな分野のビジネスパーソンでも使いこなせるという特徴により非IT分野での利用が拡大しています。 また、一部…

ＬＩＮＥヤフー 4689 ID: 1594

本文スニペット

…接続サービスの提供 ― Aホールディングス㈱ 持株会社 ― 主な子会社 ㈱ZOZO ファッション通販サイト「ZOZOTOWN」の企画・運営、カスタマーサポート、物流倉庫「ZOZOBASE」の運用 コマース事業 アスクル㈱ オフィス関連商品の販売事業、その他の配送事業 コマース事業 PayPay㈱ …

スパイダープラス 4192 ID: 1295

本文スニペット

…建設現場に赴いて現場説明会を実施、更に建設現場のニーズをヒアリングし、開発チームと連携して「SPIDERPLUS」の機能に反映するとともに、カスタマーサポートが顧客の困りごとをメール及び電話で対応するなど、フォローアップ体制を強化しております。その結果として、導入初期及び日々の問合せ対応について顧…

イー・ガーディアン 6050 ID: 2095

本文スニペット

…セキュリティ事業は、以下の５つの業務で区分しております。 １：ソーシャルサポート 主に、ソーシャルＷＥＢサービスにおける投稿監視、風評調査、カスタマーサポート（以下「ＣＳ」という）やｅＫＹＣサービスを提供しております。 投稿監視とは、ソーシャルＷＥＢサービスを運営する当社グループのクライアントに対…

テクミラホールディングス 3627 ID: 966

本文スニペット

…hソリューションを提供 JENESIS株式会社 (連結子会社) 国内 IoT＆デバイス事業 ICT及びIoT製品の開発、製造受託、販売、及びカスタマーサポート業務受託 スタジオプラスコ 株式会社 (連結子会社) 国内 ライフデザイン事業 デジタルコンテンツの制作・企画 NEOS VIETNAM I…

Ａｐｐｉｅｒ　Ｇｒｏｕｐ 4180 ID: 1288

本文スニペット

３ 【事業の内容】 (1) 当社グループの概要 「ソフトウェアをよりスマートに、AIでROIを向上させる」が当社グループのミッションです。 現在はあらゆるサービスやソリューションでAIの活用が進んでおり、急速に進展するAI革命の真只中にあります。AI時代におけるこの大きなチャン

日本瓦斯 8174 ID: 3303

本文スニペット

…連会社熊本みらいエル・エヌ・ジー㈱は、当社より液化天然ガスを購入し、熊本県八代市を中心にガスの供給及び販売を行っております。 子会社日本ガスカスタマーサポート㈱は、ガス消費機器設備の調査や検針、満期メーターの取替業務を行っております。 子会社南九州ガスターミナル㈱は、当社より液化天然ガスタンクロー…

Ｓｐｅｅｅ 4499 ID: 1486

本文スニペット

…おり、「Webサービス開発とプロモーションの体制」「成約率向上への注力」が特徴であります。 またそれらに加え、「ヌリカエ」独自の特徴として「カスタマーサポートの体制」が挙げられます。 外壁塗装は、物件の種別のみならず、塗装箇所の大きさや劣化状態、塗料の材質などによっても大きく価格が変動することが特…

サークレイス 5029 ID: 1744

本文スニペット

３【事業の内容】 当社グループは、Salesforce（※１）、Anaplan（※２）、ServiceNow（※３）、AWS（※４）、Microsoft（※５）など、世界最先端のITテクノロジーを活用した業務変革支援及び自社製品SaaS（※６）型クラウドサービス「AGAVE（※７

オプティム 3694 ID: 1019

本文スニペット

…13）検知を行うSaaS管理サービスです。 ・OPTiM AIRES AIエージェント型チャットボット（※14）サービスです。オフィス業務やカスタマーサポート業務においてAIが問い合わせへの返答や情報の検索を支援します。 映像管理DX ・OPTiM AI Camera シリーズ カメラの映像をAI…

ＩＮＦＯＲＩＣＨ 9338 ID: 3671

本文スニペット

３【事業の内容】 当社グループは当社及び連結子会社９社により構成され、「Bridging Beyond Borders -垣根を越えて、世界をつなぐ-」というミッションステートメントのもと、海外発のビジネスモデルを日本に、そして、日本の技術力を海外に展開することを目指しております

ＡｎｙＭｉｎｄ　Ｇｒｏｕｐ 5027 ID: 1742

本文スニペット

３ 【事業の内容】 当社グループは「Make Every Business Borderless」というミッションのもと、ブランド構築、生産管理、メディア運営、ECサイト構築・運営、マーケティング、物流管理等のソリューションをワンストップで支援するプラットフォームを提供するテク

スカラ 4845 ID: 1658

本文スニペット

…向けた新規サービスの企画、システム開発及びSaaS/ASPサービスの提案、導入支援やコールセンター運営における諸課題をワンストップで解決するカスタマーサポートコンサルティングを提供しております。 ㈱スカラコミュニケーションズ ㈱エッグ ㈱スカラサービス 人材事業 体育会学生や女子学生に特化した新卒…

ＺｅｎｍｕＴｅｃｈ 338A ID: 838

本文スニペット

…資産の設備投資への負担が少ないため、ソフトウエア開発等の受託開発型に比して、導入までの意思決定期間を短くすることができます。 当社では、常にカスタマーサポート部門と技術開発部門が連携してサービスの改善・強化に努め、顧客から選ばれるサービスの継続を目指しております。 ②秘密分散ソフトウエア開発キット…

サンヨーホームズ 1420 ID: 29

本文スニペット

…社求人の魅力をアピールすることが可能となります。また、「ジョブドラフトNavi」の掲載企業の内、サポートプランでの掲載企業においては、当社のカスタマーサポート部門による顧客フォローアップを行い、採用アクションの進捗確認を目的とした定期ミーティングの開催や、時期別アクションや高校・高校生への対応方法…

Ｓｈａｒｉｎｇ　Ｉｎｎｏｖａｔｉｏｎｓ 4178 ID: 1286

本文スニペット

３【事業の内容】 当社グループは、当社及び連結子会社３社により構成されており、システムソリューション、クラウドインテグレーション、アプリの企画・開発・運営を主たる事業としております。 当社グループの事業内容は次のとおりであります。 なお、次の２部門は「第５ 経理の状況 １ 連結財

ＲＯＢＯＴ　ＰＡＹＭＥＮＴ 4374 ID: 1391

本文スニペット

…カウント発行、各種初期設定、接続サポート等に対する初期導入費用、他社への顧客紹介の際に発生するフィー ・ストック：システム利用や利用期間中のカスタマーサポート等に対する月額固定費用 ・スプレッド：加盟店の売上に対して料率で課金される、当社の精算処理に対する手数料、対面決済における手数料 ・フィー：…

ＰＲ　ＴＩＭＥＳ 3922 ID: 1136

本文スニペット

…実感を持てる社会を目指して事業を展開しております。 当社グループは「PR TIMES」のほか、タスク・プロジェクト管理ツール「Jooto」、カスタマーサポートツール「Tayori」を展開し、「行動者」の目的達成を推進するクラウドサービスを提供しております。また、PR企画の立案・実行・効果検証まで伴…

ピーバンドットコム 3559 ID: 935

本文スニペット

…積・納期の中から選択し、設計図をアップロードするだけでプリント基板を手軽に注文することができます。当社では、顧客から提示された基板の設計図をカスタマーサポート部にて確認した後、ただちに、提携仕入先へ自社システム上より発注を行う仕組みとなっております。工場では、通常２、３日以内に製造が完了し、顧客の…

富士山マガジンサービス 3138 ID: 709

本文スニペット

３ 【事業の内容】 当社グループは、当社、連結子会社４社（株式会社magaport、株式会社しょうわ出版、株式会社イデア、Create Education Online株式会社)及び非連結子会社１社（Fujisan Magazine Service USA,INC.）、持分法適用

ＴＫＣ 9746 ID: 3842

本文スニペット

…サービス、ソフトウエア及びコンサルティング・サービス、オフィス機器及びコンピュータ会計用事務用品の販売等を行っております。 2.子会社ＴＫＣカスタマーサポートサービス㈱は、会計事務所またはその関与先企業及び中堅・大企業に対し、ヘルプデスクサービスを行っております。 （製造及び制作） 1.子会社㈱Ｔ…

小松製作所 6301 ID: 2241

本文スニペット

… 主要会社 建設機械・車両事業 掘削機械 油圧ショベル、ロープショベル、ミニショベル、バックホーローダー、ブラストホールドリル 当社、コマツカスタマーサポート㈱、コマツ物流㈱、コマツアメリカ㈱、ヘンズレー・インダストリーズ㈱、コマツマイニング㈱、ジョイ・グローバルアンダーグラウンドマイニング㈲、ジ…

うるる 3979 ID: 1179

本文スニペット

３ 【事業の内容】 １．当社グループについて 当社グループは「労働力不足を解決し 人と企業を豊かに」というコーポレートビジョンのもと、「労働力不足解決のリーディングカンパニー」を目指し、様々な領域において労働力の代替ソリューションとなる事業をSaaSを中心に複数展開し、上記社会

ｅＷｅＬＬ 5038 ID: 1752

本文スニペット

…成する「AI訪問看護報告」の機能を搭載するほか、顧客に対して訪問看護制度への質問に対する回答や、法律が改正される都度の情報提供等も自社運営のカスタマーサポートが行っており、看護師等が制度理解や解釈で悩む時間を削減させることで訪問件数の増加に寄与しております。 なお、当社の提供するシステムは、電子カ…

トリドリ 9337 ID: 3670

本文スニペット

…立ち上げ、インフルエンサーと共同でブランドの育成・運営を行います。インフルエンサーとの商品企画、仕入、発注、販売、在庫管理、プロモーション、カスタマーサポートに至る一連のブランド運営業務を当社グループにて行っております。 インフルエンサーに対しては販売実績に応じて、報酬が支払われる仕組みとなってお…

テクノロジーズ 5248 ID: 1811

本文スニペット

…ると考えております。 (2) SaaS事業 当社グループでは、自社プロダクトとして、SaaS（※５）の開発・提供を行っており、当社が販売及びカスタマーサポート業務を、株式会社Cotoriが開発・保守・メンテナンス等の業務を行っております。 本事業では、主として顧客企業から、クラウドで提供するサービ…

アンリツ 6754 ID: 2506

本文スニペット

…通信用測定器、 移動通信用測定器、 RF・マイクロ波・ミリ波帯汎用測定器、 サービス・アシュアランス 当社、東北アンリツ株式会社、 アンリツカスタマーサポート株式会社、 Anritsu U.S. Holding, Inc.（米国）、 Anritsu Company（米国）、 Anritsu Ame…