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事業から銘柄探し人気キーワード

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グラッドキューブ 9561 ID: 3771

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…顧客を獲得し見込顧客に転換するマーケティング担当、見込顧客の育成を行うインサイドセールス担当、ツールの活用支援やサポートを行い契約継続を促すカスタマーサクセス担当がおります。ネットレベニューチャーンレート（＊１）で計測しております解約率については、足元の当事業年度第４四半期における四半期平…

コパ・コーポレーション 7689 ID: 3014

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…機能も担っております。当社におけるBtoC事業の中核をなしている事業で、直営化することにより売上総利益率が上がります。また、顧客をロイヤルカスタマーとして会員とすることもでき、プラットフォームを構築して、商品の先行販売、試験販売等を始めとした当社独自の施策を展開することもできます。さらに…

トリドリ 9337 ID: 3670

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…立ち上げ、インフルエンサーと共同でブランドの育成・運営を行います。インフルエンサーとの商品企画、仕入、発注、販売、在庫管理、プロモーション、カスタマーサポートに至る一連のブランド運営業務を当社グループにて行っております。インフルエンサーに対しては販売実績に応じて、報酬が支払われる仕組みと…

ＬＩＮＥヤフー 4689 ID: 1594

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…接続サービスの提供 ― Aホールディングス㈱持株会社 ― 主な子会社㈱ZOZO ファッション通販サイト「ZOZOTOWN」の企画・運営、カスタマーサポート、物流倉庫「ZOZOBASE」の運用コマース事業アスクル㈱オフィス関連商品の販売事業、その他の配送事業コマース事業 PayP…

ｅＷｅＬＬ 5038 ID: 1752

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…成する「AI訪問看護報告」の機能を搭載するほか、顧客に対して訪問看護制度への質問に対する回答や、法律が改正される都度の情報提供等も自社運営のカスタマーサポートが行っており、看護師等が制度理解や解釈で悩む時間を削減させることで訪問件数の増加に寄与しております。なお、当社の提供するシステムは…

キャスター 9331 ID: 3665

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１【経営方針、経営環境及び対処すべき課題等】文中の将来に関する事項は、本書提出日現在において当社グループが判断したものであります。 (1) 経営方針当社グループは、創業以来「リモートワークを当たり前にする」というミッションに基づき、リモートワークの普及と、多様な人材がリモー

ピーバンドットコム 3559 ID: 935

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…積・納期の中から選択し、設計図をアップロードするだけでプリント基板を手軽に注文することができます。当社では、顧客から提示された基板の設計図をカスタマーサポート部にて確認した後、ただちに、提携仕入先へ自社システム上より発注を行う仕組みとなっております。工場では、通常２、３日以内に製造が完了し…

Ｓｃｈｏｏ 264A ID: 451

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第５【経理の状況】１．財務諸表の作成方法について当社の財務諸表は、「財務諸表等の用語、様式及び作成方法に関する規則」（昭和38年大蔵省令第59号）に基づいて作成しております。２．監査証明について当社は、金融商品取引法第193条の２第１項の規定に基づき、事業年度(2024年

アイビーシー 3920 ID: 1134

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…ストの削減もできます。最新技術にも随時対応しており、仮想化環境やクラウド環境も含めた総合的な管理を実現いたします。2023年9月には「CX（カスタマーエクスペリエンス）監視オプション」をリリースし、SaaS環境の通信品質の可視化を強化することでさらにお客様の実環境に合わせた障害の予兆検知を…

うるる 3979 ID: 1179

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３【事業の内容】１．当社グループについて当社グループは「労働力不足を解決し人と企業を豊かに」というコーポレートビジョンのもと、「労働力不足解決のリーディングカンパニー」を目指し、様々な領域において労働力の代替ソリューションとなる事業をSaaSを中心に複数展開し、上記社会

テクノロジーズ 5248 ID: 1811

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…ると考えております。 (2) SaaS事業当社グループでは、自社プロダクトとして、SaaS（※５）の開発・提供を行っており、当社が販売及びカスタマーサポート業務を、株式会社Cotoriが開発・保守・メンテナンス等の業務を行っております。本事業では、主として顧客企業から、クラウドで提供す…

アクシスコンサルティング 9344 ID: 3677

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…を起点に、事業会社向けの人材紹介やスキルシェアにサービス領域を拡大しております。人材紹介とスキルシェアの幅広いサービスで顧客ニーズを満たし、カスタマーサクセスを実現して当社サービスを繰り返しご利用いただくことで、継続的な収益獲得につながるものと認識しております。 (4）事業系統図以上の事…

ニューテック 6734 ID: 2493

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…レス型のビジネスモデルを採用し、販売は、直接販売とシステムインテグレータや情報機器ベンダーを経由した間接販売の両方を行っております。また、カスタマーケア（製品サポート及びメンテナンス）に関しましては、関係会社の㈱ＩＴストレージサービスがストレージ関連の保守サービス業務を行っており、当社製…

プロジェクトホールディングス 9246 ID: 3620

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…４の改善を行っております。また、マーケティングコンサルティングにおいては、デジタルマーケティングにおける戦略検討から実行までを支援しており、カスタマージャーニーの整理や広告出稿媒体ごとの戦略、KPI設計、訴求内容の仮説検証等を担っております。実態としては、SNSの運用における支援実績を評価…

アライドアーキテクツ 6081 ID: 2112

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…ン事業を2024年７月に統合) 自社開発のマーケティングSaaSツールの提供及びSaaSで補いきれないマーケティングDX施策の提供、さらにはカスタマーサクセス人員がサポートすることによって、顧客企業のマーケティング人材の質的・量的な不足を補い、効率的かつ効果的に成果を上げるための支援を行っ…

エアトリ 6191 ID: 2175

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…のくちこみ一括管理ツール「くちこみクラウド」・競合一括見えるツール「ぜにがたクラウド」・写真一括管理ツール「クラウド転送シャシーン」・カスタマーサクセスサービス「ばんそうクラウド」・キャンセル料回収自動化ツール「わきざしクラウド」（オンライン旅行事業）マッチングプラットフォーム…

ヌーラボ 5033 ID: 1747

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…保守運用、デジタルマーケティングキャンペーンの管理、ウェブサイトの制作まで多岐にわたります。さらには、一般的なオフィスワークのタスク管理や、カスタマーサポートの課題管理にも採用されています。どんな分野のビジネスパーソンでも使いこなせるという特徴により非IT分野での利用が拡大しています。ま…

トビラシステムズ 4441 ID: 1448

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３【事業の内容】当社は「私たちの生活私たちの世界をよりよい未来につなぐトビラになる」を企業理念として掲げ、この企業理念に基づき、「誰かがやらなければならないが、誰もが実現できていない社会的課題の解決を革新的なテクノロジーで実現すること」を事業方針の軸としております。当社

富士山マガジンサービス 3138 ID: 709

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３【事業の内容】当社グループは、当社、連結子会社４社（株式会社magaport、株式会社しょうわ出版、株式会社イデア、Create Education Online株式会社)及び非連結子会社１社（Fujisan Magazine Service USA,INC.）、持分法適用

歯愛メディカル 3540 ID: 920

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…入、販売まで一貫して手掛ける体制を特徴としており、低価格・高品質である「欲しかった商品」の開発に努力してまいりました。また、コールセンター、カスタマーセンター、ロジスティクスセンター等の内製化を強化したことにより、より安価な販売価格の実現に繋がっており、全国およそ６万軒の歯科医院に納品し、…

ワシントンホテル 4691 ID: 1596

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…販売が9.5％、旅行代理店経由の販売が14.6％となっております。また、当社のホテル・飲食店を長期的・効率的にご利用していただき、ロイヤルカスタマーを囲い込むために、以下の会員システムを、お客様に向けご提供しております。 (a) ワシントンネットワシントンネットは50万人の会員（202…

ベルトラ 7048 ID: 2662

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…したときにもポイントを付与することで、次のツアー参加時の代金の一部として利用できるようなインセンティブも提供しております。そして、体験談やカスタマーサービスでのフィードバックを元に催行会社と商品・サービスの改善を実施しております。 *１ API連携:自社のシステムと他社のシステムとを連携…

花王 4452 ID: 1458

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…ューマープロダクツ事業ハイジーン＆リビングケア事業ヘルス＆ビューティケア事業ライフケア事業化粧品事業国内当社、花王グループカスタマーマーケティング㈱、花王プロフェッショナル・サービス㈱、ニベア花王㈱、㈱カネボウ化粧品、㈱エキップ、その他 9社（計15社）海外花…

ＴＥＮＴＩＡＬ 325A ID: 780

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…ますが、その他の工程は全て内製化しております。そのため、当社の取扱商品はすべて、独自の企画・開発が行われており、更にはマーケティングやCS（カスタマーサービス）も当社内で行うことで、顧客の声が蓄積され、商品開発にも直接反映されるバリューチェーンを構築できていると考えております。 ※１コン…

小松製作所 6301 ID: 2241

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… 主要会社建設機械・車両事業掘削機械油圧ショベル、ロープショベル、ミニショベル、バックホーローダー、ブラストホールドリル当社、コマツカスタマーサポート㈱、コマツ物流㈱、コマツアメリカ㈱、ヘンズレー・インダストリーズ㈱、コマツマイニング㈱、ジョイ・グローバルアンダーグラウンドマイニン…

東京電力ホールディングス 9501 ID: 3740

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…最適なトータルソリューションの提案、充実したお客さまサービスの提供、安価な電源調達 (主要な関係会社) 東京電力エナジーパートナー㈱、テプコカスタマーサービス㈱、㈱ファミリーネット・ジャパン、日本ファシリティ・ソリューション㈱、㈱PinT、TEPCOホームテック㈱、東京エナジーアライアンス…

東名 4439 ID: 1446

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第５【経理の状況】１．連結財務諸表及び財務諸表の作成方法について (1）当社の連結財務諸表は、「連結財務諸表の用語、様式及び作成方法に関する規則」（昭和51年大蔵省令第28号）に基づいて作成しております。 (2）当社の財務諸表は、「財務諸表等の用語、様式及び作成方法に関する規則

テクミラホールディングス 3627 ID: 966

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…hソリューションを提供 JENESIS株式会社 (連結子会社) 国内 IoT＆デバイス事業 ICT及びIoT製品の開発、製造受託、販売、及びカスタマーサポート業務受託スタジオプラスコ株式会社 (連結子会社) 国内ライフデザイン事業デジタルコンテンツの制作・企画 NEOS VIETN…

豆蔵デジタルホールディングス 202A ID: 222

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３【事業の内容】当社グループは、当社および連結子会社３社（株式会社豆蔵、株式会社コーワメックス、株式会社エヌティ・ソリューションズ）の計４社で構成されており、情報サービス関連事業を主たる業務としております。当社は、グループ各社を取りまとめ、グループ運営の方向付けを行うグループ

スパイダープラス 4192 ID: 1295

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…建設現場に赴いて現場説明会を実施、更に建設現場のニーズをヒアリングし、開発チームと連携して「SPIDERPLUS」の機能に反映するとともに、カスタマーサポートが顧客の困りごとをメール及び電話で対応するなど、フォローアップ体制を強化しております。その結果として、導入初期及び日々の問合せ対応に…

フレクト 4414 ID: 1423

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…クノロジーを活用して顧客ニーズの変化に適応できる高いアジリティ（俊敏性）で新しい顧客体験をカタチにする企業のDX支援を行い、企業の事業成長（カスタマーサクセス）の実現を追求していきます。当社は、DX支援のプロフェッショナルサービスを展開する「クラウドインテグレーションサービス」を運営して…

アンリツ 6754 ID: 2506

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…通信用測定器、移動通信用測定器、 RF・マイクロ波・ミリ波帯汎用測定器、サービス・アシュアランス当社、東北アンリツ株式会社、アンリツカスタマーサポート株式会社、 Anritsu U.S. Holding, Inc.（米国）、 Anritsu Company（米国）、 Anritsu…

矢作建設工業 1870 ID: 148

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…会社の矢作地所㈱がマンション分譲、不動産賃貸及び不動産開発を行い、矢作ビル&ライフ㈱がビル・マンションの管理、不動産賃貸及び分譲マンションのカスタマーサービス事業を行っております。当社は、矢作地所㈱よりマンション工事等を受注しております。以上に述べた事項の概略図を示すと、次のとおりであり…

エヌ・ティ・ティ・データ・イントラマート 3850 ID: 1095

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…に展開しております。契約体系については、従来は売切り型のライセンス体系を中心に行ってまいりましたが、昨今における市場・顧客ニーズの多様化、カスタマーサクセスの重要性の高まりから、サブスクリプション型のライセンス体系への転換を2023年度より推進しています。（２）サービス事業サービス事…

日本オラクル 4716 ID: 1604

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…S等関連ソフトウェアの更新版等の提供。 7.2 6.9 5.9 サービスコンサルティングサービス：当社製品の導入支援の提供。アドバンストカスタマーサービス：予防保守サービスやIT環境の包括的な運用管理サービスを提供。 9.2 9.2 9.4 合計 100.0 100.0 100.0 (…

イー・ガーディアン 6050 ID: 2095

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…セキュリティ事業は、以下の５つの業務で区分しております。１：ソーシャルサポート主に、ソーシャルＷＥＢサービスにおける投稿監視、風評調査、カスタマーサポート（以下「ＣＳ」という）やｅＫＹＣサービスを提供しております。投稿監視とは、ソーシャルＷＥＢサービスを運営する当社グループのクライア…

西日本旅客鉄道 9021 ID: 3516

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…メンテック、㈱JR西日本金沢メンテック建設事業大鉄工業㈱、㈱レールテック、㈱ジェイアール西日本ビルト、広成建設㈱※ その他㈱JR西日本カスタマーリレーションズ、㈱JR西日本交通サービス、㈱JR西日本中国交通サービス（注）西日本電気テック㈱は、2025年４月１日にJR西日本電気テッ…

メタウォーター 9551 ID: 3763

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…ています。（主な関係会社）当社、株式会社三東システムソリューション事業（主要な事業内容）当事業は、システムエンジニアリング事業及びカスタマーエンジニアリング事業で構成され、国内の浄水場・下水処理場向けの電気設備等の設計・製造及び保守・維持管理等を主たる業務としています。（主な関…